Quando você ou nossos clientes utilizam a Plataforma Speck, cabe à KUKAC SOLUÇÕES COGNITIVAS E CONSULTORIA LTDA (“KUKAC”) atender à confiança que nos é concedida! Para tanto, vamos explicar como o tratamento do seu dado pessoal, de nossos clientes e quem mais utilizar a Plataforma Speck (“Titular”), é realizado com o máximo de zelo, proteção e transparência, observando-se nossas normas internas de segurança da informação e a legislação aplicável.
Com isso, esta Política tem como objetivo apresentar os princípios, as diretrizes e a forma como a KUKAC coleta, processa, armazena e protege as informações pessoais dos Titulares no contexto da Plataforma Speck (“Tratamento de Dados”), bem como as razões para tal Tratamento de Dados, além de demonstrar como o Titular pode ter acesso às suas informações, alterá-las, tirar dúvidas, etc.
É importante que conheça um pouco mais sobre o que são dados pessoais para a legislação brasileira, seja para entender melhor esta Política, seja para outros serviços e produtos que porventura o Titular utilize. Bom, pela Lei Federal n. 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), dado pessoal é toda informação de uma pessoa natural identificada ou identificável.
O conceito, portanto, abarca por exemplo dados dos Titulares como “CPF”, “RG”, “e- mail”, mas dados que, de alguma maneira, podem identificar os Titulares, tais como “profissão”, “formação profissional”, “idade”, “endereço”, “localização geográfica”. Viu como é amplo?
No conceito de dado pessoal encontra-se o que é denominado de “dado pessoal sensível”, que são os dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Esses dados merecem atenção especial e somente poderão ser tratados pela KUKAC nos termos desta Política e da legislação aplicável.
Alguns dados dos Titulares poderão ser “anonimizados”.
O que é isso?
É quando utilizamos de meios técnicos para que os dados pessoais não possam mais ser associados direta ou indiretamente ao Titular. Basicamente, cortamos a forma como aquela informação chega ao Titular, seja direta ou indiretamente, tornamos aquele dado definitivamente “anônimo”! Nesses casos, os dados anonimizados não são considerados como dados pessoais mais para fins da legislação aplicável e desta Política.
Nalguns casos, isso será feito obrigatoriamente, por questões legais. Noutros, faremos isso por questões internas de controle, para fins de pesquisa, emissão de relatórios, etc.
Somos uma empresa que busca aplicar tecnologia para solucionar problemas e desenvolver um mundo melhor por meio da computação cognitiva. Somos movidos pela tecnologia da inteligência artificial, profundamente transformadora de toda a atividade humana.
Para mais informações, acesse nosso portal.
Para prestar os serviços indicados acima, a KUKAC realiza o tratamento de dados pessoais dos Titulares ela poderá coletar o seguinte (Dados Pessoais):
É importante deixar claro que a KUKAC poderá utilizar de softwares de terceiros e confia o armazenamento a parceiros comerciais que oferecem serviço de nuvem, para que as informações tratadas, coletadas e armazenadas sigam padrões rígidos de confidencialidade, integridade e disponíveis ao Titular.
Utilizamos de controles de acesso físico e lógico, sempre alinhados aos melhores padrões legais e éticos para o armazenamento dos dados coletados pela KUKAC e exigimos o mesmo de nossos parceiros.
Na KUKAC também estabelecemos critérios e controles para a utilização de informações internamente, sempre com responsabilidade, de modo ético e tão somente para os fins exclusivos dos negócios e serviços ofertados pela KUKAC.
Quando o assunto é tratamento de dados, a KUKAC segue os preceitos e determinações da legislação aplicável, seja no que tange aos direitos dos Titulares, deveres de proteção e segurança. Entretanto, os Dados Pessoais poderão ser utilizados para outras finalidades, que não a prestação direta dos Serviços oferecidos pela Plataforma Speck.
Por exemplo, algumas informações podem ter prazo legal mínimo para armazenagem, bem como nos seguintes casos:
A Plataforma Speck poderá usar "cookies" para facilitar o uso dessa aplicação pelos Titulares, conferindo inclusive uma maior segurança durante a navegação, usabilidade e interatividade.
Cookies são mecanismos por meio dos quais websites armazenam no navegador do Titular, enquanto ele utiliza a internet, dados que personalizam e facilitam o acesso. Entretanto, essa ferramenta pode ser desabilitada ou recusada, bem como o Titular pode configurar a máquina para recusar ou alerta-lo sobre os cookies. Mas alertamos que, caso opte por tal recusa, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente.
As informações e dados disponibilizados na Plataforma Speck pelos Titulares ou terceiros autorizados, quando esses utilizam diretamente alguma de nossas ferramentas e/ou serviços, podem ser utilizadas para o atendimento e retorno às solicitações de suporte aos Titulares ou terceiros autorizados, vide nossos canais de atendimento ao cliente, seja diretamente pela KUKAC ou por meio de seus prestadores de serviços, parceiros e/ou terceirizados.
Queremos com isso monitorar nosso relacionamento com os Titulares e nossos demais clientes, fornecendo suporte, assistência técnica, validar identidades, prestar esclarecimentos e informações sobre a Plataforma Speck e atender às dúvidas que os Titulares tenham acerca dela. Logo, os Dados Pessoais poderão ser utilizados para tal finalidade também!
Podemos usar o feedback fornecido pelos Titulares para melhorar os nossos serviços e divulgar suas respectivas experiências acerca da Plataforma Speck.
Além disso, os Dados Pessoais e histórico de acessos, pesquisas e buscas realizadas pelos Titulares poderão ser utilizados para oferta-los conteúdos adaptados como vagas de emprego, cursos e dicas para melhorar o currículo do Titular, notícias relacionadas, direta ou indiretamente, aos nossos serviços, pesquisas, relatórios, informações técnicas e de uso dos sistemas, sempre com o intuito de promover uma melhor experiência dos nossos serviços. Também poderemos analisar a utilização da Plataforma Speck para lhe sugerir outros recursos, serviços que possam ser do interesse dos Titulares.
As informações e dados disponibilizados à KUKAC poderão ser utilizadas para o desenvolvimento de novos serviços e funcionalidades, fins estatísticos, avaliação e orientação de performance administrativa, financeira e comercial da KUKAC. Nesses últimos casos, não haverá identificação singular de cada dado ou conjunto de dados, cabendo à KUKAC anonimizar os seus dados e de nossos clientes.
Alguns Dados Pessoais poderão ser utilizados diretamente pela KUKAC ou terceiros devidamente autorizados e instruídos, para o envio de e-mails de marketing, publicidades, convites, incluindo-se para eventos e cursos, para dar algum feedback´s.
Qualquer um poderá cancelar o recebimento desses e-mails por meio do nosso canal de atendimento indicado no final dessa Política de Privacidade.
Conforme adiantado acima, os Dados Pessoais poderão ser utilizados para realização de auditorias internas e externas, para o cumprimento de nossas obrigações de segurança da informação, observando-se quando for o caso a anonimização e sigilo desses dados.
Para cumprir uma determinação legal ou de autoridade competente, órgãos regulatórios e autoridades policiais, inclusive para prevenção, detecção ou investigação de uma violação da lei, da proteção de dados, de um crime, visando-se prevenir a perda e/ou fraude;
Para defender os nossos direitos, nossa privacidade, segurança, sistemas, infraestrutura de nossa propriedade ou de nossos parceiros comerciais;
Somente poderão ter acesso às informações pessoais e dados fornecidos pelo Titular à KUKAC, por meio da Plataforma Speck, os colaboradores da KUKAC ou terceiros devidamente identificados e autorizados, tais como nossos provedores de serviços terceirizados, nossos prestadores de serviços, parceiros e fornecedores.
Quando falamos que “poderão ter acesso”, significa que os acessos não são liberados ou permitidos para tais pessoas indicadas acima, a qualquer momento ou de qualquer forma. As informações e dados pessoais do Titular, são sigilosas e armazenadas em caráter confidencial.
Assim, para além dos fins legítimos indicados acima, tão somente em situações de exceção, por tempo determinado e com anuência da KUKAC esses acessos serão realizados, de modo que a pessoa que acessar será responsável pelo acesso e uso das informações acessadas.
Além disso, também terão acesso aos Dados Pessoais, ainda que parcialmente ou em razão dos resultados das nossas ferramentas e serviços terceiros autorizados que utilizam dos serviços da KUKAC, tais como as instituições de ensino que o Titular tenha ou tenha tido algum vínculo, em particular, o histórico desse Titular, bem como as empresas clientes da KUKAC que estão à procura de candidatos a vagas de emprego terão acesso a determinadas informações pessoais dos Titulares.
Essas informações são estritamente relacionadas à Plataforma Speck, compreendendo, portanto, os Dados Pessoais de Qualificação, Cognitivo e Registrais. Logo, tão somente parte das informações e Dados Pessoais, via de regra customizados e processados pelas nossas ferramentas e sistemas, que são divulgados a esses clientes da KUKAC.
Somos conscientes acerca da importância dos Dados Pessoais que tratamos, direta ou indiretamente. Em razão disso, a KUKAC utiliza de boas práticas de governança e adota medidas de segurança técnica e administrativa rígidas para proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados, utilizações indevidas e situações acidentais, lícitas ou ilícitas. Por exemplo:
As informações e dados pessoais serão mantidos pela KUKAC durante a vigência da relação contratual que detiver junto aos clientes e titulares. Caso o Titular e/ou cliente venha a rescindir esse Contrato, eles serão comunicados acerca da manutenção dos Dados Pessoais na nossa base de dados. Caso não estejam de acordo, poderão solicitar a exclusão desses dados, por meio do canal e/ou meio indicado pela KUKAC à ocasião.
Todavia, ainda que o Titular opte pela exclusão dos dados, que é um direito dele, o fato não impede que alguns dados sejam mantidos em caráter anônimo, para fins legítimos da KUKAC e/ou mantidos integralmente em razão de alguma obrigação legal e/ou judicial, ainda que temporariamente.
Os Titulares possuem direito de acessar os Dados Pessoais disponibilizados à KUKAC para que possam corrigi-los, alterá-los, apagá-los, bem como para revogar o consentimento anteriormente dado, restringir determinado uso ou exigir a portabilidade das informações.
Assim, também em respeito ao direito de outras pessoas, às obrigações legais e contratuais, a KUKAC visará, por exemplo, garantir o seguinte a você:
Esta política poderá ser revisada periodicamente pela KUKAC, mas sempre manteremos vocês previamente informados para que analisem as modificações e nos deem uma nova anuência!